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Luogo di lavoro:

Italia, Lombardia, Milano
Settore:

Assicurazione
Ruolo:

IT/Technology
Data ultimo aggiornamento: 08/05/2025
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Il nostro Cliente è una nota compagnia assicurativa multinazionale e per loro siamo alla ricerca di un*:

IT Service Manager

Obiettivo

La Persona selezionata verrà inserita nella struttura Automation & Efficiency. La struttura aziendale, oltre a gestire le tematiche di automazione e innovation si occupa anche della gestione ed evoluzione delle piattaforme tecnologiche comuni ai vari domini IT al fine di aumentare la qualità dei servizi agendo come Competence Center trasversale.


Principali Attività:

  • Gestire e favorire l'evoluzione delle piattaforme trasversali ai domini IT (es. flussi dati, scambio API, etc.)
  • garantire un'alta qualità di servizio, affidabilità dei sistemi e del contenuto informativo a supporto
  • Implementare le iniziative end-to-end inclusa la gestione del relativo budget, dei fornitori e l'interfacciamento con il business
  • Governare e gestire i servizi IT in perimetro garantendo il rispetto di SLA e KPI.

Requisiti Tecnici:

  • Conoscenza delle principali piattaforme ESB, API, data automation;
  • Esperienza di almeno un anno nel disegno e sviluppo in progetti basati su interfacce, archivi dati, gestione utenti;
  • Esperienza con tool di scambio flussi dati (Axway, CFT, Spazio);
  • Esperienza in Service Management, monitoraggio del servizio, gestione contratti di outsourcing e fornitori;
  • Conoscenze di base delle architetture e delle infrastrutture IT;
  • Esperienze progettuali con metodologie sia waterfall che agile.

Requisiti del Candidato:

  • Inglese Fluente;
  • Laurea in discipline STEM o in ambito economico;
  • 3+ anni di esperienza in ruolo analogo;
  • Capacità di lavorare in team e di creare sinergie;
  • Flessibilità, autonomia, proattività e pragmatismo;
  • Capacità di comunicare e relazionarsi efficacemente con vari livelli organizzativi.


Verrà considerato un plus:

  • Certificazioni ITIL;
  • Conoscenza lingua francese.


Sede di Lavoro: Ibrido – 2 gg in HQ Milano (centro) + 3gg smart working

RAL: Indicativamente tra i 50.000 e i 60.000 € in base alle competenze del candidato


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Tipo di contratto:Contratto a tempo indeterminato

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Il nostro Cliente è una nota compagnia assicurativa multinazionale e per loro siamo alla ricerca di un*: Automation Specialist/Expert   Obiettivo La Persona selezionata verrà inserita nella struttura Automation & Efficiency, dove si occuperà dell'innovazione e dell'automazione di processi aziendali e dell'efficientamento delle tecnologie di scambio dati e informazioni. In questo perimetro individuerà, implementerà e gestirà soluzioni ottimali per ospitare modelli di Intelligenza Artificiale (AI) industrializzati oltre che progettare e realizzare soluzioni di process automation con i principali tool, standard di mercato.   Principali Attività: - Sviluppare e implementare soluzioni automatizzate utilizzando Appian, tecnologie di robotica e Microsoft Power Apps; - Collaborare con i team di data science e sviluppo per garantire che i modelli AI siano scalabili e performanti all'interno delle architetture selezionate; - Monitorare l'efficienza delle soluzioni architetturali e apportare miglioramenti continui; - Fornire supporto tecnico e consulenza strategica sull'adozione di piattaforme di automazione avanzata; - Gestire l'implementazione delle iniziative end-to-end inclusa la valutazione delle soluzioni proposte dai fornitori; - Garantire la governance e la gestione dei servizi cross-funzionali; - Contribuire alla definizione della governance degli applicativi (i.e. policy, procedure e manuali operativi) - Analizzare la roadmap di evoluzione applicativa della Compagnia (Saas, Paas verso Iaas, utilizzo di Low Code solutions, IT support per le soluzioni di Artificial intelligence).   Requisiti Tecnici: - Esperienza consolidata nell'identificazione e progettazione di architetture IT scalabili. - Conoscenza approfondita di Appian e delle piattaforme BPM; - Esperienza con tecnologie di robotica e automazione industriale; - Capacità di sviluppare applicazioni su Microsoft Power Apps; - Comprensione delle best practice relative all'integrazione di modelli di AI in infrastrutture aziendali; - Ottime capacità di problem solving e gestione di progetti complessi; - Conoscenze di piattaforme DevOps per l'automazione dei processi di sviluppo; - Conoscenza di base delle architetture e delle infrastrutture IT; - Esperienza in Service Management, monitoraggio del servizio, gestione contratti di outsourcing e fornitori.   Requisiti del Candidato: - Inglese Fluente; - Laurea in discipline STEM o in ambito economico; - 3+ anni di esperienza in ruolo analogo; - Capacità di lavorare in team e di creare sinergie; - Flessibilità, autonomia, proattività e pragmatismo; - Capacità di comunicare e relazionarsi efficacemente con vari livelli organizzativi.   Verrà considerato un plus: - Certificazioni BPM o Lean Six Sigma; - Conoscenza lingua francese.   Sede di Lavoro: Ibrido – 2 gg in HQ Milano (centro) + 3gg smart working RAL: Indicativamente tra i 50.000 e i 60.000 € in base alle competenze del candidato
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03/04/2025

Italia, Lombardia, Milano

Il nostro Cliente è una nota realtà assicurativa multinazionale in forte crescita, per loro siamo alla ricerca di un: IT Operations (Middle/senior)    Obiettivo Il ruolo di IT Operations si inserisce nel contesto di un approccio Agile e DevOps, agirà come garante della Produzione durante tutto il ciclo di vita del progetto. È un attore chiave nel raccogliere e garantire i requisiti di produzione: contribuisce alla definizione della soluzione tecnica, della stabilità degli ambienti tecnici (Produzione/non-Produzione)e del monitoraggio e supervisione delle soluzioni. Partecipa alle riunioni del team di progetto ed è coinvolto/a nelle attività e nelle decisioni collettive (valutazione della complessità, rischi, ecc.) durante tutto il progetto. Identifica le buone pratiche di produzione delle applicazioni e le condivide. Sarà responsabile della gestione e risoluzione di incidenti/problemi/attività di change negli ambienti di produzione. Principali Attività: - Ruolo di ITOps: Garante della Produzione, sarà coinvolto/a nella definizione delle soluzioni tecniche e nella stabilità degli ambienti tecnici garantendo l'usabilità degli ambienti (backup/ripristino, accesso ai dati, prestazioni, ecc.) - Gestione degli incidenti: Coordinare e risolvere incidenti, problemi e change negli ambienti di produzione. - Collaborazione: Partecipare alle riunioni del team di progetto e alle decisioni collettive. - Best practices: Identificare e condividere le migliori pratiche di produzione delle applicazioni. - Supporto tecnico: Fornire analisi, monitoraggio e miglioramento delle prestazioni delle applicazioni. - Compliance: Anticipare problemi di conformità con regole e standard di architettura e sicurezza. - Formazione: Formare e supportare i membri del team nell'uso degli strumenti Agile & DevOps. - Miglioramento continuo: Contribuire al miglioramento continuo della produzione in collaborazione con il team di Applications Production Support: Requisiti del Candidato: - Esperienza di lavoro in team internazionali; - buon inglese scritto e parlato; - Esperienza nella aree IT Risk and Cybersecurity; - Esperienza nello sviluppare e agire sui processi; - Spiccate doti analitiche; - Esperienza nel setup di sistemi di monitoraggio; - Esperienza nell'ownership di progetti; - Capacità di ispirare gli altri e generare commitment; - Esperienza di lavoro agile e DevOps; - Conoscenza della DevOps chain (Gitlab, Artifactory, Jenkins, SonarQube, Mattermost, Ansible,...).   Requisiti Tecnici per la posizione:        - OS Windows, Linux RHEL, Docker, Kubernetes; - Oracle, SQL Server, Websphere, CFT ; - Openshift, Ansible, Git, Jenkins (CI/CD), Terraform - Java, Python, shell, Yaml - Dynatrace, Splunk, ELK, SysDig, LogDna, - ServiceNow, PagerDuty   Sede di Lavoro: Ibrido – 2 gg in HQ Milano (centro) + 3gg smart working RAL: Indicativamente tra i 45.000 e i 55.000 € in base alle competenze del candidato  
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13/11/2024
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